Colombia - Para garantizar un proceso transparente y directo, la Registraduría Nacional del Estado Civil ha anunciado que no es necesario utilizar intermediarios para realizar trámites. Esta medida tiene el objetivo de simplificar el acceso a los servicios de la Registraduría ofrecidos por la entidad.
Hernán Penagos, registrador nacional del Estado Civil, indicó que los ciudadanos deben acudir personalmente a las sedes de la Registraduría para completar sus trámites. “Reiteramos a los colombianos que no se necesitan intermediarios para acceder a nuestros servicios. Los ciudadanos deben acercarse personalmente a nuestras sedes a realizar sus trámites. Los funcionarios de la entidad les prestarán un servicio seguro, eficiente y oportuno”, comentó Penagos.
La Registraduría Nacional del Estado Civil ha tomado esta medida para evitar problemas relacionados con la intermediación, como fraudes o costos adicionales para los ciudadanos. El objetivo es que los trámites se realicen de manera segura y conforme a los procedimientos establecidos.
Las tarifas de los servicios que ofrece la Registraduría Nacional del Estado Civil están disponibles en su sitio web. Los ciudadanos pueden consultar los costos asociados a través del portal Registraduría Nacional del Estado Civil, lo que permite conocer los valores antes de realizar los trámites.
Los pagos por los servicios se pueden efectuar tanto de forma presencial como virtual. Para pagos presenciales, los ciudadanos pueden utilizar el Banco Popular con la cuenta número 220-012-11008-6 a nombre del Fondo Rotatorio de la Registraduría Nacional del Estado Civil. También están disponibles los operadores postales de pago Efecty, Matrix Giros y Servicios, Supergiros y 4/72.
Para quienes prefieren el pago virtual, la Registraduría permite realizar transacciones a través de su página web de la Registraduría. Esta opción facilita el proceso para los usuarios que desean evitar desplazamientos a las sedes.
La Registraduría Nacional del Estado Civil ha subrayado la importancia de acudir directamente a sus oficinas para resolver cualquier inquietud o realizar trámites relacionados con la identidad y documentación. Esta política está diseñada para asegurar que los trámites sean gestionados de manera eficiente y segura por el personal de la entidad.
La medida busca mejorar la calidad del servicio y asegurar que los trámites se realicen de manera directa, eliminando la necesidad de intermediarios y posibles complicaciones para los ciudadanos.
