Existen una gran variedad de contenidos que se pueden realizar en redes sociales para obtener la atención de los usuarios.Recuerda que el uso de estos contenidos también dependerá de la audiencia a la que busques llegar.
- Contenido de tipo educativo: Es uno de los tipos de contenido más importante, pues busca enseñar a tu cliente una parte de los conocimientos que tú posees. Por ejemplo, este artículo pertenece al tipo educativo, esto debido a que pretende lograr que más personas comprendan este tema.
- Contenido de experiencia del usuario: Debes tener en cuenta que este tipo de contenido no consiste en bombardear a la audiencia con contenidos referentes al producto. Debes también mostrar qué es lo que el usuario hace en su día a día con el producto. Por ejemplo, si tu negocio es un restaurante, debes proporcionar la experiencia que viven las personas dentro del mismo.
- Contenido de antes/proceso de producción: Comparte el proceso que lleva crear tu producto. Siguiendo con el ejemplo del restaurante, deberías mostrar como los chefs cocinan la comida antes de entregarla a los clientes. Muestra los ingredientes, el proceso y las condiciones de salubridad con las que cuenta el negocio. Creando este tipo de contenido lograrás proyectar una imagen de calidad en tu empresa.
- Contenido para entretener e inspirar: Es útil para reflejar la personalidad y los valores de tu marca. Para llevar a cabo este contenido debes identificar la imagen que quieres proyectar entre la audiencia, posteriormente deberás realizar contenidos en función de ello. Recuerda que la mayoría de personas que utilizan las redes sociales se encuentran allí por motivos de ocio, por lo que sacarle una sonrisa al espectador puede resultar en un potencial cliente.
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- Gabriel Besada, consultor de marketing digital
