Barranquilla D.E.I.P. – La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) llevará a cabo este jueves 13 de marzo una jornada de atención a usuarios en las instalaciones de la Gobernación del Atlántico. El evento busca orientar a la ciudadanía sobre sus derechos y deberes en el uso de los servicios de telecomunicaciones, postales y audiovisuales.
Durante la jornada, que iniciará a las 2:00 p. m. en el primer piso de la sede gubernamental, los asistentes podrán conocer la oferta institucional de la CRC, resolver inquietudes sobre la prestación de servicios de telefonía, internet y televisión, y recibir orientación sobre mecanismos de reclamación y calidad del servicio.
Esta actividad contará con el apoyo de la administración departamental y la participación de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), que también brindará asesoría en temas de protección al consumidor y defensa de derechos en el sector de telecomunicaciones.
“Invitamos a la ciudadanía a participar en esta jornada para conocer sus derechos y resolver inquietudes sobre los servicios de comunicaciones. Este es un espacio diseñado para acercar nuestra labor regulatoria a los usuarios y facilitar el acceso a información clave sobre la calidad del servicio, la protección al consumidor y el desarrollo del sector en la región”, afirmó Felipe Díaz, comisionado y director ejecutivo (E) de la CRC.
Con esta iniciativa, la Comisión de Regulación de Comunicaciones reafirma su compromiso con la protección de los derechos de los usuarios y el fortalecimiento del acceso a servicios de calidad en todo el país.
