Barranquilla D.E.I.P. - Air-e está buscando alcanzar acuerdos de pago con los usuarios de los barrios Rebolo y Villate, en Barranquilla, para facilitar la normalización de las deudas por consumo eléctrico. La empresa ha propuesto convenios de pago en cuotas para que los usuarios puedan regularizar sus cuentas sin enfrentar la suspensión del servicio. Estos acuerdos buscan evitar un mayor deterioro de la infraestructura y garantizar el suministro continuo de energía.
Para facilitar la regularización, Air-e ha dispuesto canales de atención tanto presenciales en sus oficinas como digitales y telefónicos. La empresa ha instado a los usuarios de Rebolo y Villate a contactar a sus representantes para explorar las opciones disponibles y evitar así mayores complicaciones en el servicio.
La morosidad en estos barrios no solo afecta a los clientes que tienen deudas, sino que también impacta a aquellos que están al día con sus pagos debido a la estructura de los postes totalizadores. La falta de mantenimiento en los transformadores no puede ser resuelta hasta que se regularicen las deudas, y Air-e ha destacado la urgencia de llegar a acuerdos que permitan el mantenimiento adecuado y la continuidad del servicio eléctrico.
En Rebolo, en la carrera 38 con calle 17, los usuarios acumulan una deuda de 150 millones de pesos. Durante agosto, el recaudo en esta área fue del 0%, lo que ha impedido realizar las reparaciones necesarias en la infraestructura eléctrica.
En el barrio Villate, en la calle 64C con carrera 13B, 113 clientes tienen una deuda acumulada de 614 millones de pesos. Esta morosidad ha afectado los transformadores que abastecen a la comunidad, complicando aún más la situación debido a la estructura de los postes totalizadores.
La empresa confía en que los acuerdos propuestos permitirán restaurar la normalidad en el servicio eléctrico y prevenir futuras interrupciones. La campaña para negociar estos acuerdos continuará en las próximas semanas, con el objetivo de resolver la situación y asegurar un suministro de energía estable en los barrios afectados.
