Barranquilla D.E.I.P. - El Cuerpo de Bomberos de Barranquilla ha implementado un cambio temporal en su sistema de atención de emergencias debido a problemas técnicos con la línea 119. A partir de hoy, y hasta nuevo aviso, todas las solicitudes de emergencia deben realizarse a través de la línea 123.
Este ajuste se realiza para garantizar la continuidad del servicio mientras se solucionan los problemas con el número de emergencia habitual. La Alcaldía de Barranquilla ha informado a los ciudadanos sobre esta medida y ha señalado que la línea 123 será la única vía para contactar a los bomberos durante este período.
Se recomienda a los ciudadanos utilizar la línea 123 únicamente para emergencias reales. En el contexto de este cambio temporal, se hace un llamado para que se evite el uso indebido del canal de comunicación, ya que las llamadas falsas o de broma pueden afectar la eficacia del servicio y retrasar la respuesta a emergencias urgentes.
Recomendaciones para Llamar a los Bomberos
- Proporcione Información Precisa: Cuando llame a la línea 123, asegúrese de proporcionar su nombre, ubicación exacta y detalles claros sobre la emergencia.
- Mantenga la Calma: Hable de manera clara y sin pánico para facilitar una respuesta eficiente del operador.
- Siga las Instrucciones: Preste atención a las indicaciones del operador para ayudar a resolver la emergencia de manera efectiva.
Consecuencias de Llamadas Falsas
- Interrupción de Servicios: Las llamadas falsas ocupan recursos que podrían ser necesarios para emergencias reales, poniendo en riesgo vidas.
- Sanciones Legales: Hacer llamadas de broma puede llevar a sanciones legales, incluyendo multas y posibles cargos criminales.
- Retrasos en la Respuesta: Las emergencias verdaderas pueden enfrentar retrasos debido a la ocupación indebida de las líneas de comunicación.
La Alcaldía de Barranquilla y el Cuerpo de Bomberos continúan trabajando para resolver los problemas técnicos con la línea 119. Mientras tanto, es crucial que los ciudadanos hagan un uso responsable de la línea 123 para garantizar que la respuesta a emergencias sea adecuada y oportuna.
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